RFID - Career at SMARTRAC

Für die Unterstützung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort am Standort Leinfelden-Echterdingen einen:

 

Customer Service Representative (m/w/d)

 

Wir bieten Ihnen:

  • ein internationales Arbeitsumfeld und die Möglichkeit mit einem motivierten Team zu arbeiten;
  • flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit die eigenen Stärken einzubringen und auszubauen;
  • ein modernes Büroumfeld in attraktiver Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr und
  • ein attraktives Vergütungspaket.

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie arbeiten proaktiv den Bereich von der Auftragsabwicklung, Angebotsbearbeitung und Clearing eingehender Aufträge über die Auftragsverfolgung und -auslieferung bis hin zur Reklamationsbearbeitung
  • Sie pflegen die Daten in ERP-Systemen und erstellen Reports
  • Sie erstellen und versenden Kundenrechnungen 
  • Sie entwerfen anhand der Daten im ERP System Angebote für Kunden und übermitteln diese an die Vertriebsmitarbeiter
  • Sie sind ein aktives Bindeglied zwischen den Produktionswerken und ihren Ansprechpartnern im Bereich Supply Chain
  • Sie halten den Kontakt zu Bestandskunden und generieren mittels Cross-Selling oder UpSelling neue Aufträge
  • Sie unterstützen die Vertriebsmitarbeiter bei der Weiterentwicklung des Kundenstamms 

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
  • Technisches Interesse und Verständnis, idealerweise Kenntnisse in den Branchen RFID oder Semiconductor
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, eine weitere Fremdsprache wäre wünschenswert
  • Teamplayer mit sorgfältiger, schneller und eigenständiger Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung
  • Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Freude an der Arbeit im Team, eingebettet in ein weltweit aktives Unternehmen
  • Positive Grundeinstellung und Organisationstalent
  • Kompetenz, Probleme aktiv zu lösen
  • Gute Kenntnisse in MS-Office
  • Idealweiser haben Sie Erfahrungen im Umgang mit ERP Systemen (SAP)

 

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Einstiegstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung in deutscher oder englischer Sprache an: career@smartrac-group.com.